7月分のご依頼内容を紹介
ご依頼内容
特殊解体(岡山市南区)、インターネットが使えなくなった
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調べたところプロバイダーの契約が無くなっていたため新しく契約を行い復旧しました。
結婚相談所(岡山市北区)、パソコン買い換えに伴うメールデータの移行
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パソコン買い替えの為、メールデータの移行とプリンターの設定を行いました。
ヘッドスパ(倉敷市東富井)、MacbookAir2018のSSD容量を増量、128GB→1TB
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MacbookのSSDの使用容量がいっぱいになったとのことで、外付けThunderbolt3対応のSSDを準備し、そちらにOSを複製することで拡張しました。
建築会社(岡山市北区)、GoogleWorkSpaceの導入に伴う設定作業
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GoogleWorkSpace導入にともない、DNSの設定や動作確認などをサポートいたしました。
歯科医院(倉敷市東富井)、WiFi機器のリプレース
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院内のWiFiの入りが悪いため、無線アクセスポイントのリプレースの相談を頂きました。親機・中継器を最新機種に変更しました。
会計事務所(岡山市北区)、起動しないデスクトップPCの復旧作業
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HDDの物理エラーが原因で起動しない状態でした。SSDにコピーをし、OSの上書きインストールを行いパソコンが使えるように復旧しました。
建築会社(岡山市北区)、本社と工場間での拠点間通信、VPNルータの設定
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本社と工場で拠点間通信を行い工場で本社のファイルサーバーを使えるようにしました。
金属加工(岡山市南区)、ファイルの紛失調査と復元の調査対応
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・PC内の別のフォルダに移動していないか確認→ドライブ全体で検索をしましたが、ありませんでした。
・NASのバックアップから復元できないか試みた→NASに正常にバックアップがとられておらず復元できませんでした。
・復元ソフトで回復できないか試みた→復元できるファイルには対象のファイルが見つかりませんでした。
・PC内のディスクの健康状態を確認するツール→ツールが正常に起動できなかったため、確認できませんでした。
端末、ファイルサーバーともに老朽化が進んでいるため機器のリプレースをお勧めしました。
建築会社(岡山市北区)、 GoogleWorkSpaceメールサービスSMTPの設定変更及びAppSheet導入支援
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GoogleWorkSpaceのGメールで外部のメールアドレスの送信設定ができないとのことで、管理設定にて変更を行いました。