歯科医院(岡山市北区)、決済端末の通信トラブル対応
→エラー症状の確認を行い。配線、IP設定の確認。
技術のコールセンターへ問い合わせて、操作方法を確認し通信のトラブルシューティングを行い解決しました。

歯科医院(岡山市北区)、無線LANアクセスポイントの換装
→
（背景）ノートPCの自動バックアップで慢性的に時間がかかってしまいバックアップ処理が正常に完了できない。という課題が以前からありました。
（対応）無線LANアクセスポイントのLAN側が100Mbpsでそちらにバックアップ先の機器がつながっており
ボトルネックとなっていた為、1Gbpsの機器に換装しました。
計測した結果、当初、約1日かかっていた初回バックアップが換装後、約6時間に短縮され実行速度を
1/4の時間に短縮できるようになりました。

歯科医院(岡山市北区)、レントゲンクライアントPCの通信トラブル対応
→
診療室のパソコンのレントゲンが見えなくなったとのことで確認に伺いました。
IPが重複している機器を確認したので、IP設定の見直しを行いました。

歯科医院(岡山市北区)、院内LAN現状調査及びルータリプレース作業
→
（背景）タブレット端末を増やすとインターネットがLAN全体でダウンしてしまうので
調査依頼を受けました。
(対応)まず、作業に取り掛かる前に、不要なトラブルを避けるために現状の院内LANの状況を調査しました。
動的IPoEのセッション不足に起因する症状だったため、PPPoE接続でセッションが十分にまかなえる
ルータ機器に換装し、再度端末を増やした状態(約50台程度)で通信確認して頂き問題が無いことを確認しました。

歯科医院(岡山市北区)、院内LANのネットワークを見える化対応
→
院内のLANケーブルや現状接続されている端末が一目で把握できるように院内LANネットワークが
見える化できる機器を提案し導入しました。院内LANの調査段階でケーブルをたどれず不明なところ箇所
があったため見える化の機器を使って早期に調査を済ませることができました。

建設会社(岡山市南区)、PCトラブル対応(バックアップの設定ほか)
→
・自動バックアップ処理でエラー通知が発生し、不要なファイルだったため。除外設定にて対応しました。
・ファイルサーバの自動バックアップの設定を夜間に行われるように設定しました。
・ファイルサーバーの異常検知の通知メールを設定しました。
・建設用のCADデータの取り込みできなかったため、サポートしました。

住宅関連（岡山市北区）、インターネット広告の配信代行
→
・見学予約フォームの件数の増加に向けて計測結果の確認・配信内容の見直しを行いました。
・イベント（催事）の告知用に画像広告を準備し催事の2週間前から配信しました。