2月分のご依頼内容を紹介

2月に頂きましたご依頼内容を紹介いたします。
 

ご依頼内容

岡山市東区、ITサポート
→WindowsUpdate後にキーボードが動かなくなってしまったノートパソコンの原因調査と復旧を行いました。

会計事務所(岡山市北区)
→ログインできなくなったタブレットPCの復旧について調査を行いました。

岡山市北区、ITサポート
→インターネットが遅い原因となっているwifiルーターについて、新しい機器への更新と設定移行を行いました。

岡山市北区、ITサポート
→スマートフォンの通信プランについて、使用状況等をお聞きし提案をさせていただきました。

岡山市北区、ITサポート
→口座開設の本人確認処理について、スマートフォンをお持ちではないお客様のサポートを行いました。

歯科医院(岡山市北区)、インターネットが繋がらなくなった
→訪問して状況を調査し、原因の特定・発生時刻の特定を行い、復旧までの代替案のご提案・設定を行いました。

薬局(岡山市北区)、ホームページ更新作業
→店舗拡大に伴い、ホームページを更新しました。
またインスタグラムを始めたとのことでホームページからもアクセスできるようにリンク誘導を行いました。

歯科医院(岡山市北区)、院内LANの回線障害
→警告音の出る機器の撤去を行ったところ、通信障害が起きたとのことで訪問し対応しました。
数個所でLANケーブルなどの取付位置が異なっていたので修正しました。