2020年下半期のご依頼内容をまとめて紹介
2020年下半期に頂きましたご依頼内容を紹介いたします。
2020年12月
製造会社(岡山市北区)、社内LANの整備点検作業
→WindowsUpdateとセキュリティ対策ソフトの定期点検を行いました。
セキュリティ対策ソフトを最新版にアップデートしました。
建築会社(岡山市南区)、事務処理用パソコンのリプレイス作業
→パソコン買い替えの機器選定、初期セットアップを行いました。
金属加工会社、パソコンの初期セットアップ作業
→ご自身で購入されたパソコンの初期セットアップ、会社様独自設定の追加をサポートいたしました。
運輸会社(岡山市北区)、インターネットに繋がらない
→該当パソコン、ネットワーク機器の点検調査を行いインターネットへ接続できるようにしました。
運輸会社(岡山市北区)、セキュリティ設定を確認してほしい
→WindowsUpdateとセキュリティ対策ソフトの点検を行いました。
塗装会社(岡山市北区)、インターネットの通信が不安定
→有線LANでつながるべきものが、WiFiで接続される設定となっていました。有線LANのみで接続されるように設定作業をしました。
歯科医院(岡山市北区)、プリンタの故障
→新しいプリンタの購入サポート、到着まで使用する代替プリンタの設定、新プリンタの設定作業を行いました。
2020年11月
歯科医院(岡山市北区)、macbook,podcastでパスワード入力を何度も聞いてくる
→設定の見直しを行い改善しました。
製造会社(岡山市北区)、インターネットの通信が不安定
→ネットワーク機器の点検を行い異常が見られなかったため光回線業者へ確認を行い、調査をして頂いたところ光ケーブルの回線不良でした。
ホームページ制作会社(岡山市北区)、自動バックアップの設定
→パソコンのリプレースに伴い自動バックアップの設定を行いました。
ホームページ制作会社(岡山市北区)、メモリ増設
→パソコンのメモリ増設の依頼を受け機器選定・取り付けを行いました。
歯科医院(岡山市北区)、院内LANの整備点検作業
→WindowsUpdateとセキュリティ対策ソフトの定期点検を行いました。
セキュリティ対策ソフトを最新版にアップデートしました。
建築会社(岡山市南区)、ノートパソコンの初期セットアップ作業
→ご自身で購入されたパソコンの初期セットアップをサポートいたしました。
金属加工会社、プリンタの初期設定できない
→県外でしたが訪問出張しました。原因はプリンタの故障でした。
プリンタを交換し対応しました。
2020年10月
金属加工系(岡山市南区)、監視カメラの動作が不安定
→設定(ネットワーク関係、フレームレートなど動画設定)の見直しを行いました。
建築系(岡山市南区)、Windows機の自動バックアップ設定
→NAS(ネットワークアタッチドストレージ)へ保存設定を行いました。
歯科医院(岡山市北区)、MacbookProの自動バックアップ(Time Machine )の設定
→NAS(ネットワークアタッチドストレージ)へ保存設定を行いました。
2020年9月
歯科医院、レセコン・レントゲンサーバーのリプレースに伴う対応
→Windowsアップデート(7→10へ)及びSSDの換装 3台
歯科医院、レントゲンサーバーのリプレースに伴うクライアントPC、新規セットアップ1台
→クライアントPCの修理対応(電源故障、メーカー交換)
歯科医院、macbookのデータ移行
→新しいmacbookを購入されたとのことでデータ移行の支援を行いました。
ホームページ制作会社、インターネット接続のトラブル対応
→急にインターネット接続ができなくなったとのことで調査に伺いました。管理画面でネットワークの機器の状態確認を行い解決しました。
金融系、ホームページの更新
→ホームページを作った会社がホームページの制作業務を終了したとのことで紹介を頂きまして引き継ぎしました。
金融系、ホームページのレンタルサーバーの移転
→既にご利用のレンタルサーバー、プランではお問い合わせフォームでSSLを使用することができず。プランの変更が必要で月額の維持費が高くなるという相談を受けました。現状の維持費と変わらずにSSLを利用できるようレンタルサーバーの見直し(引っ越し)を提案しました。
造船系、WindowsServer2019の初期設定
→ファイルサーバーとして利用できるようにユーザー、グループ、共有フォルダの登録設定を行いました。またUPSの制御ソフトのインストール・設定も行いました。
システム操船装置及び船舶運航支援サービスの機器導入
2020年7月
建築会社、パソコンが起動時にログインできなくなった→メディアのハードコピーを行いリカバリ作業を行いました。データをもとに戻しました。
塗装会社、スタッフ用のパソコンのリプレース依頼→おすすめのPCを選定しデータ移行・初期設定を行い納品しました。
システム操船装置及び船舶運航支援サービスの機器導入