2019年下半期のご依頼内容をまとめて紹介
2019年下半期に頂きましたご依頼内容を紹介いたします。
2019年12月
・Web・DBサーバーのOS基本設定(Windows2016)
・MSSQLクラス構成フェイルオーバーの設定
・サーバのラッキング作業
・ラック型UPSの基本設定作業(シャットダウン制御、メール通知)
・富士通ノートPC 2011年製、Windows10へのアップグレード作業
・制御系測定機器の設置・設定(BOX-PC)
2019年11月
・金属加工、スマホのトラブル対応(スマホで撮影した動画がPCで再生されなくなった)
→画質設定(エンコードをH265 →H264 )に変更してPCで再生されたことを確認しました。
・Windows 10 November 2019 Updateの動作検証
・データセンターへサーバー・UPS・ロードバランサーなどネットワーク機器のラッキング作業
2019年10月
・ノートPCトラブル対応、起動しなくなった。
→HDDの故障が原因でした。新しいSSDにハードコピーしたところ無事起動しデータも無事でした。
・建築会社、ファイルサーバーの自動バックアップ設備の設置・設定
・建築会社、トラブル対応(PCが不規則にフリーズし通常業務が困難)
→セキュリティ対策ソフトの競合が原因でした。
・ファイナンス系、ホームページの更新作業
・歯科医院、クライアントのセキュリティ保守点検作業(ウイルス対策ソフトの更新・点検とOS更新の確認)
・金属加工、スマホのトラブル対応(スマホで撮影した動画がPCで再生されなくなった)
・デザイン会社、ホームページの更新作業
・Windows2008サーバー、サポート終了に伴うリプレース作業
・UPSの設置・設定(PowerChuteによる停電・復電時の電源コントロール)
2019年9月
・歯科医院医療情報システム、画像診断ソフトのクライアントPC増設設定
・デザイン会社、ホームページの更新作業
・ファイナンス系、ホームページの更新作業
・クライアントPC(Windows10)のキッティング作業(Windows7サポート終了に伴うリプレース作業)
・歯科医院、クライアントのセキュリティ保守点検作業(ウイルス対策ソフトの更新・点検とOS更新の確認)
2019年8月
・デザイン会社、パソコンの自動バックアップ設定後の1か月後点検(設定後に期待通りに動作しているか確認)
・ブラウザchrome、スクリーンチャプチャーの拡張機能、設定・使用方法の説明
・金属工業系、ブラウザ、アドオンのインストール関連のトラブル対応(インストールできない)
・歯科医院医療情報システム、ノートパソコン修理対応(物理的破損)
・歯科医院医療情報システム、USBメモリ修理対応(物理的破損)
・歯科医院医療情報システム、デンタルレントゲン画像ソフト間のインポート・エクスポートの操作
・エクセルでの資料作成のサポート(基本操作の説明)
・デザイン会社、ホームページの更新作業
・ファイナンス系、ホームページの更新とスマホ対応
2019年7月
・建築会社、古いセキュリティ対策ソフトのアンインストール及び最新のセキュリティ対策ソフトのインストール・設定
・建築会社、パソコンの画面不調(画面が横になって直らない)
・建築会社、パソコンの起動不調(スリープからの復帰が遅い)
・総合病院、院内LANのトラブル調査(L2,L3スイッチの構成・無線コントローラ、トラブルの原因を特定)
・デザイン会社、社内LANの配線ケーブルの整線作業(配線モールの設置)
・建築会社、ネットワークカメラの設定変更(録画期間の変更)
・デザイン会社、パソコンの自動バックアップの設定(数分おきにファイルサーバーへバックアップ)
・デザイン会社、ホームページの更新作業