2019年2月21日 / 最終更新日時 : 2021年4月11日 yuji トラブル対応ネームサーバーの設定 ホームページが表示されたりされなかったりする症状が改善しない。とのことでネームサーバーの設定確認の相談を受けました。設定見直しを行い動作確認を行い無事、表示されるようになりました。
2019年2月21日 / 最終更新日時 : 2019年4月2日 yuji トラブル対応PDFファイルが削除できない 「PDFファイルが削除できない」とご相談を頂きました。 確認したところWindowsの標準アプリケーション「Reader」がバックグランドで稼働していたのが原因でした。該当アプリをタスクマネジャーで終了し、ファイルが削除 […]
2019年2月14日 / 最終更新日時 : 2019年3月12日 yuji スマホモバイルSuicaで出張費の清算を処理 「東京出張の際に交通機関の利用履歴を残し後日出張費の清算処理をしたい」とのことで、お持ちのスマートフォンにモバイルSuicaをインストール・登録設定を行い、実際に駅・コンビニで使い方(チャージ・決済)のレクチャーを行いま […]
2019年2月13日 / 最終更新日時 : 2021年4月9日 yuji スマホスマホの買い替え後のデータ移行に関するサポートをいたしました スマホの買い替えに伴うデータ移行のお手伝いを行いました。キャリアショップでの移行作業時にGmailの連絡帳が正常に移行されなかったようなので復元作業を行いました。
2019年1月26日 / 最終更新日時 : 2019年3月12日 yuji インターネット回線インターネット回線の切り替え フレッツ光プレミアムサービス終了に伴い、フレッツ光ネクストへ回線の切り替えを行いました。
2019年1月25日 / 最終更新日時 : 2021年4月12日 yuji トラブル対応ファイルサーバーの修理対応 RAID1で構成されたファイルサーバーのHDDが一部破損した為、あらかじめコールドスタンバイしておいたHDDと交換しリビルドを行いRAIDアレイの修復をいたしました。6時間後にリビルドが完了し修復されたことを確認しました […]
2019年1月25日 / 最終更新日時 : 2021年4月12日 yuji トラブル対応ウイルス対策ソフトの定義ファイルが不明なエラーでアップデートされない ウイルス対策ソフトの定義ファイルが不明なエラーでアップデートされない(できない)とご依頼を受けました。アプリケーションを再インストールすることで解決しました。
2018年12月20日 / 最終更新日時 : 2019年3月12日 yuji トラブル対応Adobe Reader、印刷時にエラーが表示 Adobe Readerで印刷時にエラーが表示されて終了するので診てほしい。と相談を受け、再インストールを行い対応しました。
2018年12月20日 / 最終更新日時 : 2021年4月12日 yuji トラブル対応iTunesがアップデートできない 古いiTunesがアップデートできないので診てほしい。と相談を受け、古いiTunesを完全削除し、最新版をインストールしました。
2018年12月12日 / 最終更新日時 : 2021年4月21日 yuji 監視カメラ監視カメラ(ネットワークカメラ)を納品・設定 監視カメラ(ネットワークカメラ)を納品・設定いたしました。 動作検知のメール通知 NASへ録画設定 を行いました。