高齢（80代男性）の方からのパソコン・スマホのお助け隊の依頼でした。
写真が趣味でパソコンでデータを管理していたが2年ほど入院していて、
退院してPCを開くとうまいこと起動せずに困っているとのことで確認に伺いました。
正常に起動し、データも無事確認できました。
印刷できるところまで確認し、パソコンの文字を大きく表示したいとのことで設定を変更しました。