WiFiがつながらないノートパソコンの調査依頼があり訪問しました。
ドライバの再インストールを行いましたが改善せず、システム(OS)に不調な兆候が見受けられためHDDのバックアップ後、システムの初期化（リカバリー）をしデータを戻して対応しました。