2022年7月27日 / 最終更新日時 : 2022年8月10日 inage トラブル対応住宅関連(岡山市南区)、PCトラブル調査・対応(PCが起動しなくなったほか) 朝、出勤したらPCが起動しなくなったとのことで電話でトラブルシューティングを行いました。 一旦すべてのケーブルを外し頂きモニタ・キーボードのケーブルを再度つないで起動することを確認しました。
2022年7月20日 / 最終更新日時 : 2022年8月10日 inage トラブル対応デザイン(岡山市北区)、独自ドメインのメール送信ができなくなった Macトラブル対応(MBP・スマホ、メールソフトの動作不調
2022年7月14日 / 最終更新日時 : 2022年8月10日 inage トラブル対応歯科医院(岡山市北区)、ITシステム保守 Macトラブル対応(GMailが受信できない、自動バックアップの確認)
2022年6月20日 / 最終更新日時 : 2022年7月5日 inage トラブル対応金属加工会社(岡山市南区)、PCトラブル対応(PCが起動しなくなった) 症状発生時に電話にてヒアリングをしまして、一度電源ケーブルを抜いて再度取り付けてもらいました。 無事に起動しましたが、機器の経年劣化(電源周辺)とみられる症状な為、買い替えをおすすめし 現在のスペックを確認頂き、推奨スペ […]
2022年6月15日 / 最終更新日時 : 2022年7月5日 inage トラブル対応金属加工会社(岡山市南区)、クレジット明細に身に覚えのない取引があるので調査してほしい クレジット明細の情報をもとに状況確認・調査を行いました。 自社でGoogleマイビジネスへ情報を登録した際に 意図していないGoogle広告が開始されたようで停止処理を行いました。
2022年6月13日 / 最終更新日時 : 2022年7月5日 inage トラブル対応映像制作会社(岡山市北区)、PCトラブル診断(編集マシン不調) 仕事中にAdobe製品のプログラムが強制終了することがあるとのことで Adobeのソフトを完全に削除するプログラムを実施後に再インストールをして様子を見て頂くことになりました。
2022年5月31日 / 最終更新日時 : 2022年6月9日 inage トラブル対応建設会社(岡山市南区)、Gmailの転送トラブル ISP(プロバイダー)提供のメールアドレスをメインとして使用している環境で Gmailへ転送してスマホで確認できるようにしていましたがここ最近、 届かなかったりと不具合が多いということで調査しました。 Emotet対策で […]
2022年5月19日 / 最終更新日時 : 2022年6月9日 inage トラブル対応金属加工会社(岡山市南区)、Gmailの転送トラブル 独自ドメインを取得しレンタルサーバーで運用している環境において Gmailへ転送してスマホで仕事のメールを確認できるようにしていましたが ここ最近、届かなかったりと不具合が多いということで調査しました。 Emotet対策 […]
2022年5月11日 / 最終更新日時 : 2022年7月5日 inage トラブル対応歯科医院(岡山市南区)、PCトラブル調査・対応(チェアサイドのレントゲンが見れなくなった) レントゲン室につながるLANケーブルがスイッチイングハブから抜けていました。
2022年4月13日 / 最終更新日時 : 2022年5月25日 inage トラブル対応歯科医院(岡山市北区)、レントゲンクライアントPCの通信トラブル対応 診療室のパソコンのレントゲンが見えなくなったとのことで確認に伺いました。 IPが重複している機器を確認したので、IP設定の見直しを行いました。