2022年8月29日 / 最終更新日時 : 2022年9月8日 inage トラブル対応個人様(岡山市北区)、PCトラブル対応(PC初期化後の再セットアップ) PCの調子が悪いとのことで訪問しました。PCが初期化されていました。また、別でネットワーク機器の電源が抜けておりました。各々現状復旧を行いました。
2022年8月8日 / 最終更新日時 : 2022年9月8日 inage トラブル対応タイルの施工会社(岡山市北区)、パソコンがネットにつながらない ネットワーク機器の電源が抜けておりました。復旧を行い動作確認を行いました。
2022年7月29日 / 最終更新日時 : 2022年8月10日 inage トラブル対応デザイン会社(岡山市中区)、Macが起動しなくなった OSアップデート後に起動しなくなったとのことで訪問し確認しました。メモリの故障が原因でした。
2022年7月27日 / 最終更新日時 : 2022年8月10日 inage トラブル対応住宅関連(岡山市南区)、PCトラブル調査・対応(PCが起動しなくなったほか) 朝、出勤したらPCが起動しなくなったとのことで電話でトラブルシューティングを行いました。 一旦すべてのケーブルを外し頂きモニタ・キーボードのケーブルを再度つないで起動することを確認しました。
2022年7月20日 / 最終更新日時 : 2022年8月10日 inage トラブル対応デザイン(岡山市北区)、独自ドメインのメール送信ができなくなった Macトラブル対応(MBP・スマホ、メールソフトの動作不調
2022年7月14日 / 最終更新日時 : 2022年8月10日 inage トラブル対応歯科医院(岡山市北区)、ITシステム保守 Macトラブル対応(GMailが受信できない、自動バックアップの確認)
2022年6月20日 / 最終更新日時 : 2022年7月5日 inage トラブル対応金属加工会社(岡山市南区)、PCトラブル対応(PCが起動しなくなった) 症状発生時に電話にてヒアリングをしまして、一度電源ケーブルを抜いて再度取り付けてもらいました。 無事に起動しましたが、機器の経年劣化(電源周辺)とみられる症状な為、買い替えをおすすめし 現在のスペックを確認頂き、推奨スペ […]
2022年6月15日 / 最終更新日時 : 2022年7月5日 inage トラブル対応金属加工会社(岡山市南区)、クレジット明細に身に覚えのない取引があるので調査してほしい クレジット明細の情報をもとに状況確認・調査を行いました。 自社でGoogleマイビジネスへ情報を登録した際に 意図していないGoogle広告が開始されたようで停止処理を行いました。
2022年6月13日 / 最終更新日時 : 2022年7月5日 inage トラブル対応映像制作会社(岡山市北区)、PCトラブル診断(編集マシン不調) 仕事中にAdobe製品のプログラムが強制終了することがあるとのことで Adobeのソフトを完全に削除するプログラムを実施後に再インストールをして様子を見て頂くことになりました。
2022年5月31日 / 最終更新日時 : 2022年6月9日 inage トラブル対応建設会社(岡山市南区)、Gmailの転送トラブル ISP(プロバイダー)提供のメールアドレスをメインとして使用している環境で Gmailへ転送してスマホで確認できるようにしていましたがここ最近、 届かなかったりと不具合が多いということで調査しました。 Emotet対策で […]