2023年3月20日 / 最終更新日時 : 2023年4月10日 inage トラブル対応金属加工(倉敷市)、PCトラブル対応(PC内で紛失したファイルの調査) ファイルが無くなったとのことで調査しましたが残念ながら見つかりませんでした。 今後は世代別のバックアップ管理を提案予定です。
2023年3月14日 / 最終更新日時 : 2023年4月10日 inage トラブル対応個人(岡山市北区)、無線AP交換に伴うWi-Fi接続の再設定 ISP貸し出しのHGW不調に伴うリプレースでWi-Fiでの接続が出来なくなったとのことで再設定を行いました。
2023年2月28日 / 最終更新日時 : 2023年3月9日 inage トラブル対応歯科医院(岡山市南区)、インターネットが異様に遅い 端末側、ネットワーク機器側両面から確認を行いました。 特定の端末から通信負荷が確認されたので一時的に停止することで解決しました。 負荷分散の方法を今後提案予定です。
2023年2月28日 / 最終更新日時 : 2023年3月9日 inage トラブル対応金属加工(倉敷市)、GMailに転送できないメールがある。エラーが届く。 GMailからエラーが客先に届く。とのことで転送設定を停止し、POP受信設定の運用に切り替えました。
2023年2月28日 / 最終更新日時 : 2023年3月9日 inage トラブル対応建設業(岡山市南区)、無線アクセスポイントのIPアドレス確認・変更 複数のアクセスポイントにてIPアドレスの重複が確認され、通信に影響の恐れがある為変更設定を行いました。
2023年2月27日 / 最終更新日時 : 2023年3月9日 inage トラブル対応ファーストフードFC運営(岡山市中区)、PCの速度改善の対応作業 パソコンが異様に遅いとのことで、メモリ増設とHDDからSSDへの交換作業を行いました。
2023年1月17日 / 最終更新日時 : 2023年2月9日 inage トラブル対応タイル施工会社(岡山市北区)、マイクロソフトのブラウザEdgeで印刷ができなくなった。 確認したところメーカーの不具合と思われてる為更新プログラムで改善しないか様子を見ることにしました。 ショートカットキーを使った対処方法がありましたのでそちらを案内しました。
2022年12月31日 / 最終更新日時 : 2023年1月12日 inage トラブル対応建設会社(岡山市北区)、メールのトラブル対応ほか 変更前 ISPメール→Gメールへ転送 変更後 ISPメールをGメールでPOP受信
2022年12月25日 / 最終更新日時 : 2023年1月12日 inage トラブル対応電気屋(岡山市北区)、急にインターネットが使えなくなった。 店舗内のブレーカーが落ちているのを確認し、復旧しました。
