2023年11月14日 / 最終更新日時 : 2023年12月14日 inage トラブル対応歯科医院(倉敷市)、インターネットが接続できなくなった インターネットが接続できないとのことで各ネットワーク機器の状態確認を行いました。 ONUの不調を確認し、再起動をし改善することを確認しました。
2023年11月14日 / 最終更新日時 : 2023年12月14日 inage トラブル対応建築工事業(岡山市南区)、ダウンロードしたエクセルファイルが編集できない Edgeでダンロードしたエクセルファイルが編集できないとのことで確認をしました。 ダンロードの保存先を変更(デスクトップ)することで解決しました。
2023年10月13日 / 最終更新日時 : 2023年11月9日 inage トラブル対応建築工事業(岡山市南区)、社内LANの通信トラブル ネットができたりできなかったりするとのことで確認に伺いました。 古いHUBの不調と特定できた為リプレースを依頼しました。
2023年10月12日 / 最終更新日時 : 2023年11月9日 inage トラブル対応塗装会社(岡山市北区)、社内LANの通信トラブル インターネットができたりできなかったりするとのことで社内のネットワーク機器を確認しました。 IPの重複が確認できたため、変更し対応しました。
2023年9月4日 / 最終更新日時 : 2023年10月12日 inage トラブル対応個人(岡山市北区)、セキュリティ警告の表示が消えない PCにウイルス対策のセキュリティ警告が表示され、消えない。とのことで現地に伺い確認しました。 ブラウザにポップウィンドウが表示されるタイプのもので、表示されないように対応いたしました。 念のため正規のウイルス対策ソフトで […]
2023年7月26日 / 最終更新日時 : 2023年9月7日 inage トラブル対応歯科衛生士の技術指導(岡山市北区)、会社の封筒の印刷制作サポート ネット印刷のデザインデータ作成(Adobe イラストレータ)のサポートを行いました。
2023年7月11日 / 最終更新日時 : 2023年8月7日 inage トラブル対応歯科医院(倉敷)、メールの通信トラブル(使えなくなった) メールが突然使えなくなったとのことで確認を行いました。 レンタルサーバーの管理会社と連携し対応いたしました。
2023年7月7日 / 最終更新日時 : 2023年8月7日 inage トラブル対応歯科医院(岡山市南区)、院内LANの通信不良 チェアサイドでレントゲンが見れなくなったとのことで確認に伺いました。 LANケーブルの接触不良を確認し、解決しました。
2023年6月12日 / 最終更新日時 : 2023年7月10日 inage トラブル対応歯科医院(岡山市南区)、パソコンが劇的に遅くなった タスクマネジャーを確認し、OS標準のウイルス対策ソフトの負荷が重いことを確認し軽量なソフトに変更し様子を見ることにしました。
2023年6月7日 / 最終更新日時 : 2023年7月10日 inage トラブル対応建築会社(岡山市南区)、パスワード付き圧縮ファイルが解凍できない。 電話+リモートにて対応 。 症状を確認し、解凍ソフトをWindows標準のエクスプローラーから7zipに変更しました。 パスワード付き圧縮ファイルが解凍されることを確認しました。