2023年7月7日 / 最終更新日時 : 2023年8月7日 inage トラブル対応歯科医院(岡山市南区)、院内LANの通信不良 チェアサイドでレントゲンが見れなくなったとのことで確認に伺いました。 LANケーブルの接触不良を確認し、解決しました。
2023年6月12日 / 最終更新日時 : 2023年7月10日 inage トラブル対応歯科医院(岡山市南区)、パソコンが劇的に遅くなった タスクマネジャーを確認し、OS標準のウイルス対策ソフトの負荷が重いことを確認し軽量なソフトに変更し様子を見ることにしました。
2023年6月7日 / 最終更新日時 : 2023年7月10日 inage トラブル対応建築会社(岡山市南区)、パスワード付き圧縮ファイルが解凍できない。 電話+リモートにて対応 。 症状を確認し、解凍ソフトをWindows標準のエクスプローラーから7zipに変更しました。 パスワード付き圧縮ファイルが解凍されることを確認しました。
2023年5月30日 / 最終更新日時 : 2023年6月5日 inage トラブル対応個人(都窪郡早島)、パソコンが正常に起動しない。よくわからないので状況を見て欲しい。 高齢(80代男性)の方からのパソコン・スマホのお助け隊の依頼でした。 写真が趣味でパソコンでデータを管理していたが2年ほど入院していて、 退院してPCを開くとうまいこと起動せずに困っているとのことで確認に伺いました。 正 […]
2023年5月27日 / 最終更新日時 : 2023年6月5日 inage トラブル対応個人(岡山市北区)、ノートPC(2011年製NEC)が遅い。速度改善の対応ほか ・HDDをSSDに換装しました。 ・メモリー 最大容量まで増設:8→16GB ・ノートPCのキーボード、反応しないキーがある。 キーボードが交換できる機種であることを確認し、交換しました。 ・無線アダプタが使えなくなって […]
2023年5月8日 / 最終更新日時 : 2023年6月5日 inage トラブル対応塗装会社(岡山市北区)、特定のPCがwifiに繋がらない ネットワーク部品関連の不調と考えられたため、新たにUSBWi-Fiアダプタを取り付け対応いたしました。
2023年5月1日 / 最終更新日時 : 2023年6月5日 inage トラブル対応歯科医院(岡山市南区)、PCが遅い。速度改善の対応(受付・相談室ノートPC) 受付とカウンセリングルームのパソコンが遅い。とのご相談を受けまして提案・対応いたしました。 ・HDDをSSDに換装 ・メモリー 最大容量まで増設:8→16GB ・WindowsOSのアップグレード 休診前の診療後に訪問し […]
2023年4月21日 / 最終更新日時 : 2023年5月8日 inage トラブル対応金属加工(倉敷市)、ブラウザ Edgeのホーム画面のショートカットの表示が無くなった。 対処:設定より「新しいタブ」「ホーム」でショートカットが表示されるように変更いたしました。
2023年4月12日 / 最終更新日時 : 2023年5月8日 inage トラブル対応資材会社(岡山県新見市)、代替サーバーのリプレース機器・ソフト代 サーバーが故障したため代替え用の機器を準備いたしました。
2023年4月11日 / 最終更新日時 : 2023年5月8日 inage トラブル対応建築会社(岡山市南区)、ファイルサーバー(NAS)のディスク故障対応 ファイルサーバーのディスクが故障したためディスク交換を行いました。