2024年9月18日 / 最終更新日時 : 2024年10月10日 inage 約1,500,000円歯科医院(倉敷市)、新レセコン移行に伴うサポート及び院内LANのインフラ強化 クラウドベースのレセコンシステムに移行。 通信の安定性とセキュリティを高める提案を行いました。 RTX1300、UTX100、WLX、SWXの機器構成にすることで、院内LANの見える化を実現。 どのポートに、何の機器がつ […]
2024年7月18日 / 最終更新日時 : 2024年8月8日 inage インターネット回線歯科医院(倉敷市東富井)、WiFi機器のリプレース 院内のWiFiの入りが悪いため、無線アクセスポイントのリプレースの相談を頂きました。親機・中継器を最新機種に変更しました。
2024年6月24日 / 最終更新日時 : 2024年7月11日 inage トラブル対応歯科医院(岡山市北区)、エプソンダイレクト、ノートPCが起動しなくなった スリープから回復ができない状況でした。 バッテリー、ACを外し、再度起動し正常に稼働することを確認しました。
2024年6月13日 / 最終更新日時 : 2024年7月11日 inage トラブル対応歯科医院(倉敷市)、メール不調 調べたところメールサーバーで障害が発生していました。 復旧後に正常に使えていることを確認しました。
2024年5月31日 / 最終更新日時 : 2024年6月13日 inage トラブル対応歯科医院(岡山市北区)、OUTLOOKのメールが見えなくなった OUTLOOKのメールが受信件数は増えるが、メールが見えないとのことで伺いました。 メールの並び順が変更されていたため、通常の設定(受信日時順)に戻し改善しました。
2024年4月30日 / 最終更新日時 : 2024年5月9日 inage トラブル対応歯科医院(岡山市南区)、mac、プリンタの給紙が動かくなくなった システム環境設定でプリンタの設定を確認したところ、プリンタのステータスが一時停止になっていたため再開に変更しました。 正常に動作することを確認しました。
2024年4月20日 / 最終更新日時 : 2024年5月9日 inage トラブル対応歯科医院(岡山市南区)、診療中にインターネットがつながらなくなった VPNが切断されてネットが出来ない状態でした。 VPNルータを再起動し復旧を確認しました。
2024年3月25日 / 最終更新日時 : 2024年4月11日 inage トラブル対応歯科医院(岡山市北区)、レセコンのシステムトラブル対応 レセコンのホスト機が調子が悪いのことで確認に伺いました。 マウスを変えたところ改善しました。
2024年2月13日 / 最終更新日時 : 2024年3月7日 inage トラブル対応歯科医院(岡山市北区)、インターネットが使えなくなりマイナンバー読み取り機が使えなくなった ルータを再起動することで正常に通信することを確認しました。