2021年4月26日 / 最終更新日時 : 2021年5月15日 yuji トラブル対応金属加工系(岡山市南区)、NASの稼働監視通知が届かない 稼働しているNAS(ネットワークドライブ)から監視通知メールが届かないため、状況を確認し原因の特定を行いました。
2021年3月17日 / 最終更新日時 : 2021年4月22日 yuji PC指導金属加工会社(岡山市南区)、ウェブ会議(MicrosoftTeams)の導入支援 取引先との商談の為にMicrosoftTeamsで打ち合わせがあるとのことで ・使い方の説明 ・事前の動作確認 を行いました。
2021年2月20日 / 最終更新日時 : 2021年4月22日 yuji スマホ個人(岡山市北区)、口座開設のネット手続きサポート 口座開設の本人確認処理について、スマートフォンをお持ちではないお客様のサポートを行いました。
2021年2月20日 / 最終更新日時 : 2021年5月15日 yuji インターネット回線個人(岡山市北区)、PCトラブル対応(ネットが遅い) インターネットが遅い原因となっているwifiルーターについて、新しい機器への更新と設定移行を行いました。
2021年2月19日 / 最終更新日時 : 2021年4月20日 yuji インターネット回線歯科医院(岡山市北区)、PCトラブル対応(インターネットが繋がらなくなった) 訪問して状況を調査し、原因の特定・発生時刻の特定を行い、復旧までの代替案のご提案・設定を行いました。
2021年2月13日 / 最終更新日時 : 2021年4月22日 yuji スマホ個人(岡山市北区)、スマホのMVNO(格安SIM)への乗り換え相談 スマートフォンの通信プランについて、使用状況等をお聞きし提案をさせていただきました。
2021年1月29日 / 最終更新日時 : 2021年4月28日 inage インターネット回線個人(岡山市東区)、PCトラブル対応(wifiにつながらない) wifiにつながらなくなったパソコンの原因調査と解決方法のご提案を行いました。
2021年1月29日 / 最終更新日時 : 2021年4月28日 inage PC指導金属加工会社(岡山市南区)、オンライン会議(Zoom)の動作環境の整備 ズームでのオンライン会議が取引先とあるので動作環境を整えて欲しいとの要望。 カメラ・音声機器の動作確認、実際招待メールから参加までの流れを事前に行い当日の手順を確認していただきました。
2021年1月28日 / 最終更新日時 : 2021年4月28日 inage インターネット回線個人(岡山市北区)、インターネット(プロバイダー)設定とご説明 プロバイダーから連絡のあった内容について、訪問して設定と説明を行いました。
2021年1月28日 / 最終更新日時 : 2021年5月11日 inage パソカエ個人(岡山市北区)、パソコン選定のサポート パソコンを購入したいとのことで、使用用途などを伺い適したパソコンのご提案をさせていただきました。