2022年4月11日 / 最終更新日時 : 2022年5月12日 inage トラブル対応歯科医院(岡山市北区)、決済端末の通信トラブル対応 エラー症状の確認を行い。配線、IP設定の確認。 技術のコールセンターへ問い合わせて、操作方法を確認し通信のトラブルシューティングを行い解決しました。
2021年10月11日 / 最終更新日時 : 2021年11月5日 inage 5,000~10,000円金属加工系(岡山市南区)、ソフトバージョンアップ リモート制御を行うソフトウェアのバージョンアップ作業を、別のリモート方法を使用して行いました。
2021年5月31日 / 最終更新日時 : 2021年6月7日 inage PC指導個人(岡山市北区)、ITサポート(web会議について) zoomでのweb会議について、インストールや設定、操作方法のご説明をさせていただきました。
2021年5月24日 / 最終更新日時 : 2021年6月7日 inage トラブル対応個人(岡山市北区)、ITサポート(メール受信のトラブル対応) outlookでのメール受信ができなくなったとご相談頂いたため、状況の確認と設定変更を行いました。
2021年4月27日 / 最終更新日時 : 2021年5月7日 yuji 5,000~10,000円金属加工系(岡山市南区)、給与計算ソフトのバージョンアップ ・更新内容の確認 ・ソフトウェアの更新 ・動作確認 ・更新内容の説明 を行いました。
2021年4月26日 / 最終更新日時 : 2021年7月19日 yuji 情報セキュリティ金属加工系(岡山市南区)、ウィルス対策ソフトのスキャン設定見直し ソフトの標準設定からウィルススキャンの頻度やスキャン方法を見直し、設定を行いました。
2021年4月26日 / 最終更新日時 : 2021年5月15日 yuji トラブル対応金属加工系(岡山市南区)、NASの稼働監視通知が届かない 稼働しているNAS(ネットワークドライブ)から監視通知メールが届かないため、状況を確認し原因の特定を行いました。
2021年2月20日 / 最終更新日時 : 2021年4月22日 yuji スマホ個人(岡山市北区)、口座開設のネット手続きサポート 口座開設の本人確認処理について、スマートフォンをお持ちではないお客様のサポートを行いました。
2021年1月28日 / 最終更新日時 : 2021年4月28日 inage インターネット回線個人(岡山市北区)、インターネット(プロバイダー)設定とご説明 プロバイダーから連絡のあった内容について、訪問して設定と説明を行いました。
2021年1月12日 / 最終更新日時 : 2021年4月28日 inage トラブル対応法人(岡山市北区)PCトラブル対応(ディスプレイが表示されない) 新調したディスプレイが表示されない原因の調査と、解決方法の提案を行いました。