2024年5月21日 / 最終更新日時 : 2024年6月13日 inage トラブル対応製造業(岡山市北区)、エクセルが調子が悪い 読み取り専用推奨に設定されていたので解除しました。 また入力不調もありキーボードの脱着で改善しました。
2024年5月7日 / 最終更新日時 : 2024年6月13日 inage トラブル対応塗装会社(岡山市北区)、特定のパソコンのみでインターネットが出来ない 調査の結果、IPアドレスが自動取得できていないことがわかったため、固定IPアドレスを設定することで接続を確認しました。
2024年4月30日 / 最終更新日時 : 2024年5月9日 inage トラブル対応歯科医院(岡山市南区)、mac、プリンタの給紙が動かくなくなった システム環境設定でプリンタの設定を確認したところ、プリンタのステータスが一時停止になっていたため再開に変更しました。 正常に動作することを確認しました。
2024年4月23日 / 最終更新日時 : 2024年6月13日 inage リモートサポート建設会社(岡山市南区)、Gメールが見えなくなった メールが見えなくなったとのことでリモートにてサポートを行いました。 普段使用していない別のGoogleアカウントでログインしていたため、普段のアカウントに戻しました。
2024年4月17日 / 最終更新日時 : 2024年5月9日 inage トラブル対応個人(岡山市北区)、起動しなくなったimacからデータを移動したい ターゲットディスクモードでMacBookAirと接続し、データを移行しました。
2024年3月25日 / 最終更新日時 : 2024年4月11日 inage トラブル対応歯科医院(岡山市北区)、レセコンのシステムトラブル対応 レセコンのホスト機が調子が悪いのことで確認に伺いました。 マウスを変えたところ改善しました。
2024年3月25日 / 最終更新日時 : 2024年4月11日 inage 監視カメラ建設会社(岡山市南区)、監視カメラの不調トラブル対応 レコーダーが停止していました。 再起動をして解決しました。 全てのHDD容量が使われないように保存容量の割合を変更しました。
2024年3月21日 / 最終更新日時 : 2024年6月13日 inage トラブル対応個人(岡山市南区)、パソコンが遅いので買い替えが必要か見て欲しい 訪問しパソコンの動作を確認しました。 セキュリティ対策のソフトが重複で動作していたため、不要と思われる方を削除し動作の改善を 確認しました。
2024年2月27日 / 最終更新日時 : 2024年3月7日 inage トラブル対応塗装会社(岡山市北区)、PCトラブル対応(パソコンが起動しない) 「パソコンが起動しない」とのお問い合わせを頂き、訪問して対応いたしました。 確認の結果、ディスプレイが表示されていませんでした。 別の映像出力系統にケーブルを接続してディスプレイが表示されることを確認しました。
2023年11月14日 / 最終更新日時 : 2023年12月14日 inage トラブル対応歯科医院(倉敷市)、インターネットが接続できなくなった インターネットが接続できないとのことで各ネットワーク機器の状態確認を行いました。 ONUの不調を確認し、再起動をし改善することを確認しました。