2025年2月10日 / 最終更新日時 : 2025年3月13日 inage トラブル対応太陽光発電施工会社(倉敷市)、 社内LANの端末で通信が不安定になることがある ネットワーク機器の確認を行いました。 社内WiFiへの従業員スマホ接続の増加に伴い、DHCPのIP払い出し数が不足していたのが原因でした。 払い出し数を増やすのは難しかったため、割り当てIPのリリースタイムを短めにし、不 […]
2024年11月29日 / 最終更新日時 : 2024年12月12日 inage トラブル対応保険会社(岡山市南区)、Windowsが使用中に再起動（ブルースクリーン）する 使用中に再起動をするとのことで調査を行いました。 回復処理を行い様子を見ましたが改善しないため、OSの上書きインストールにて対応しました。
2024年11月19日 / 最終更新日時 : 2024年12月12日 inage SNS歯科医院(倉敷市)、SNSのアカウント整理 以前パソコンで使用していたSNSのアカウントと、スマホで作成された別のアカウントが2重に存在した状態でした。 あまり使用されていないアカウントを削除し、パソコンとスマホで同一になるようにアカウントを設定しました。 &nb […]
2024年7月31日 / 最終更新日時 : 2024年8月8日 inage トラブル対応金属加工(岡山市南区)、ファイルの紛失調査と復元の調査対応 ・PC内の別のフォルダに移動していないか確認→ドライブ全体で検索をしましたが、ありませんでした。 ・NASのバックアップから復元できないか試みた→NASに正常にバックアップがとられておらず復元できませんでした。 ・復元ソ […]
2024年7月31日 / 最終更新日時 : 2024年8月8日 inage トラブル対応会計事務所(岡山市北区)、起動しないデスクトップPCの復旧作業 HDDの物理エラーが原因で起動しない状態でした。SSDにコピーをし、OSの上書きインストールを行いパソコンが使えるように復旧しました。
2024年7月17日 / 最終更新日時 : 2024年8月8日 inage 約30,000円建築会社(岡山市北区)、GoogleWorkSpaceの導入に伴う設定作業 GoogleWorkSpace導入にともない、DNSの設定や動作確認などをサポートいたしました。
2024年7月16日 / 最終更新日時 : 2024年8月8日 inage 約30,000円ヘッドスパ(倉敷市東富井)、MacbookAir2018のSSD容量を増量、128GB→1TB MacbookのSSDの使用容量がいっぱいになったとのことで、外付けThunderbolt3対応のSSDを準備し、そちらにOSを複製することで拡張しました。
2024年6月30日 / 最終更新日時 : 2024年7月11日 inage 約30,000円建築会社(岡山市北区)、macOSのアップグレード作業 使用しているmacOSのバージョンが古かったためソフトが対応できませんでした。 バックアップを行いバージョンアップの作業を行いました。
2024年5月27日 / 最終更新日時 : 2024年6月13日 inage トラブル対応金属加工(岡山市南区)、AutoCADファイルが壊れた AutoCADファイルが一度開くと見えなくなるとのことで症状を確認しました。 NAS上にあると症状がでるようなので、必要なファイルをローカルのドライブに退避しました。
2024年1月17日 / 最終更新日時 : 2024年2月8日 inage 約30,000円歯科医院(倉敷市)、歯科診療所受付、複数PCのモニタ・マウス・キーボードの共有化 これまでレセコンのパソコンで使っていた受付のモニタで、必要な時だけオンライン資格確認のパソコンを表示できるように切替器を設置いたしました。
