2024年7月31日 / 最終更新日時 : 2024年8月8日 inage トラブル対応金属加工(岡山市南区)、ファイルの紛失調査と復元の調査対応 ・PC内の別のフォルダに移動していないか確認→ドライブ全体で検索をしましたが、ありませんでした。 ・NASのバックアップから復元できないか試みた→NASに正常にバックアップがとられておらず復元できませんでした。 ・復元ソ […]
2024年7月2日 / 最終更新日時 : 2024年8月8日 inage インターネット回線特殊解体(岡山市南区)、インターネットが使えなくなった 調べたところプロバイダーの契約が無くなっていたため新しく契約を行い復旧しました。
2024年6月24日 / 最終更新日時 : 2024年7月11日 inage SNS訪問看護(岡山市南区)、メタ広告(インスタ、facebook)の配信代行 フェア開催のため、イベント開催の一か月前からメタ広告の配信を実施し集客の支援を行いました。
2024年6月20日 / 最終更新日時 : 2024年7月11日 inage トラブル対応特殊解体工事(岡山市南区)、使用時に警告音がなり使えなくなる HDDの故障が疑われるため、データを物理コピーしSSDへ換装しました。
2024年6月12日 / 最終更新日時 : 2024年7月11日 inage トラブル対応建築会社(岡山市南区)、パスワード付きZIPファイルが解凍できない 特殊な圧縮ファイルでした。 7zipと呼ばれる解凍ソフトで解凍できることを確認しました。
2024年5月27日 / 最終更新日時 : 2024年6月13日 inage トラブル対応金属加工(岡山市南区)、AutoCADファイルが壊れた AutoCADファイルが一度開くと見えなくなるとのことで症状を確認しました。 NAS上にあると症状がでるようなので、必要なファイルをローカルのドライブに退避しました。
2024年4月30日 / 最終更新日時 : 2024年5月9日 inage トラブル対応歯科医院(岡山市南区)、mac、プリンタの給紙が動かくなくなった システム環境設定でプリンタの設定を確認したところ、プリンタのステータスが一時停止になっていたため再開に変更しました。 正常に動作することを確認しました。
2024年4月23日 / 最終更新日時 : 2024年6月13日 inage リモートサポート建設会社(岡山市南区)、Gメールが見えなくなった メールが見えなくなったとのことでリモートにてサポートを行いました。 普段使用していない別のGoogleアカウントでログインしていたため、普段のアカウントに戻しました。
2024年4月20日 / 最終更新日時 : 2024年5月9日 inage トラブル対応歯科医院(岡山市南区)、診療中にインターネットがつながらなくなった VPNが切断されてネットが出来ない状態でした。 VPNルータを再起動し復旧を確認しました。
