企業のSNS活用と連携について

Instagram

2010年からサービス開始されている写真・動画共有SNS。2012年にfacebookにより買収された。
これからやってみたい。という方はまずは個人でアカウントを作って使い方に慣れてみてください。
【初心者向け】インスタグラムの活用法こちらの記事をご覧ください。

特徴

  • ハッシュタグ・・・拡散しやすくなります。
  • ストーリーズ ・・・動画や写真に、タグや位置情報、アイコンなどを追加できる
  • IGTV・・・縦型の映像( 最長1時間 )
  • Webサイトへの誘導が難しい(プロフのリンクのみ)

活用例

LINE公式アカウント

特徴

  • 1:1トーク(予約・注文・相談の窓口)
  • クーポンの発行
  • ショップカードの発行
  • リッチメニューの活用

活用例

  • マツモトキヨシ・・・毎月10%チケットの発行
  • タニタ食堂・・・初回登録時に500円クーポンを発行

Twitter

用途

企業の中の人(広報担当)、テキストでつぶやき

特徴

  • ハッシュタグ
  • 拡散力が強い・・・有名人にからんでもし返信やリツイートされると一気に拡散される

事例

facebookページ

特徴

  • イベントのページを作成できる(最近は下火だが出欠確認ツールとして使える)
  • クーポンの発行ができる(ただし、使われているところをみたことは無い)