11月分のご依頼内容を紹介
ご依頼内容
設備工事(浅口郡里庄町)、迷惑メールが多くて困っている
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迷惑メールが多く困っているとのことで何か対応策が無いか相談を受けました。
調べたところご契約中のISP(インターネットサービスプロバイダー)にて、迷惑メールのメールタイトルに識別子を付加するサービスがあり、そちらの機能を有効にしました。
使用しているメールソフトOUTLOOK(classic)にてメールの仕訳設定を行い、迷惑メールと識別されたメールが迷惑メールフォルダへ自動で振り分けされるように設定を行いました。
建築会社(岡山市北区)、メールの設定がうまくいかない
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取引先から配布されたメール設定がうまく動かないとのことで調査を行いました。
メールサーバーが変わっていました。
歯科医院(倉敷市)、SNSのアカウント整理
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以前パソコンで使用していたSNSのアカウントと、スマホで作成された別のアカウントが2重に存在した状態でした。
あまり使用されていないアカウントを削除し、パソコンとスマホで同一になるようにアカウントを設定しました。
塗装会社(岡山市北区)、スマホ・タブレットの基本設定
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スマホ・タブレットにメール・スプレットシートなどの設定を行いました。
歯科医院(岡山市南区)、レントゲンサーバーにつながらない
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レントゲンサーバーがおかしいとのことで確認に伺いました。
他のネットワーク機器とIPの重複が確認されたため必要な対応を行いました。
保険会社(岡山市南区)、Windowsが使用中に再起動(ブルースクリーン)する
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使用中に再起動をするとのことで調査を行いました。
回復処理を行い様子を見ましたが改善しないため、OSの上書きインストールにて対応しました。
宿泊施設(岡山市南区)、独自ドメインのメールサーバー更新
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独自ドメインで使用しているメールの契約(レンタルサーバー・ドメイン)を更新しました。